Os diferentes módulos da seção Analytics contam com gráficos que auxiliam na análise, e fornecem informações valiosas sobre o comportamento do assistente virtual.
Os gráficos de pizza permitem observar as porcentagens ou proporções de diferentes variáveis. Os gráficos de linhas, por sua vez, são representativos para mostrar tendências no tempo. Os gráficos de barras ilustram as comparações entre elementos individuais, como, por exemplo, o atendimento do assistente virtual segundo o dia da semana.
Todos os gráficos podem ser baixados para o seu computador.
Para saber como interpretar os diferentes gráficos da seção Relatórios, clique na opção desejada:
- Gráficos do módulo Interações
- Gráficos do módulo Transferidos