A partir da plataforma Engage você pode ver o status de seus números whatsapp registrados para enviar mensagens.
Através do menu lateral esquerdo, você verá a lista de seus números dispostos em uma tabela, onde os campos serão refletidos:
Número: Cada número que você tiver registrado será listado.
Qualidade: Categoria na qual o número está de acordo com as disposições esperadas pela Meta, podendo ser:
Alto: Linha em bom estado.
Meio: Você deve prestar atenção à forma como está enviando suas mensagens para evitar que a qualidade caia mais ou que a linha seja bloqueada pela Meta.
Baixa: Meta pode bloquear temporariamente a linha porque foi classificada com uma qualidade baixa com base no envio dos tweets que você fez. Sugere-se rever a política de Opt In e Opt Out, evitando tornar-se um spam para seus usuários.
Desconhecido: se seu número não tem atividade ou está inativo, ele aparecerá com esta qualidade.
Limite de mensagens: Mostra o número de mensagens que você pode enviar dentro de 24 horas de acordo com o Tier em que você se encontra, de acordo com as políticas da Whatsapp.
Ficou com dúvidas? Não se preocupe! Você pode conversar com nossa equipe técnica através do nosso portal de atendimento Aivo.