Importante: Caso se trate de uma opção do fluxo, o AgentBot responderá aquilo que corresponda. Do contrário, ele sairá do fluxo e continuará interagindo com o assistente virtual.
Veja abaixo o exemplo:
Como funcionam os fluxos de decisão no Facebook Messenger?
Ao criar um fluxo de decisão para o canal do tipo Facebook Messenger, ele será exibido ao cliente em forma de botões, onde o usuário poderá selecionar uma ou mais opções.
Importante: Caso se trate de uma opção do fluxo, o AgentBot responderá aquilo que corresponda. Do contrário, ele sairá do fluxo e continuará interagindo com o assistente virtual.
Veja abaixo o exemplo:
Importante: Caso se trate de uma opção do fluxo, o AgentBot responderá aquilo que corresponda. Do contrário, ele sairá do fluxo e continuará interagindo com o assistente virtual.
Veja abaixo o exemplo: